Program pilotażowy

Działający pilotaż w cztery tygodnie. Decyzja w osiem.

Pilotaż to właściwy format na „wypróbuj Archivez na własnym korpusie”. Lekkie zobowiązanie, zakreślone do jednego klienta, zakończone pisemnym raportem użycia i decyzją o wdrożeniu produkcyjnym.

Harmonogram

Cztery fazy w cztery do ośmiu tygodni.

Tydzień 1

Wdrożenie

Klient udostępniony na staging lub produkcji. Administratorzy zaproszeni linkiem e-mail. Wstępne masowe przesłanie Twojego przykładowego zestawu dokumentów.

Tydzień 2

Indeksowanie + e-mail

Dokumenty kończą indeksowanie (tego samego dnia dla poniżej 1 000 plików). Użytkownicy pilotażu łączą swoje skrzynki. Śledzone kontakty skonfigurowane per użytkownik.

Tygodnie 3–6

Aktywne użycie

Użytkownicy pilotażu zadają pytania, zgłaszają złe odpowiedzi. Pętla informacji zwrotnej o jakości wyszukiwania, trafności cytatów, mobilnym UX. Cotygodniowe 30-minutowe spotkanie.

Tygodnie 7–8

Decyzja

Raport użycia — liczba zapytań, najczęściej cytowane dokumenty, wyniki na zestawie ewaluacyjnym względem Twojego korpusu. Cennik wdrożenia produkcyjnego.

Zakres

Jak wygląda pilotaż.

Ty zapewniasz

  • Główny kontakt na czas trwania pilotażu
  • Przykładowy zestaw dokumentów reprezentatywny dla Twojego archiwum (1 000–5 000 plików)
  • Listę użytkowników pilotażu (10–25 użytkowników)
  • 30-minutowe cotygodniowe spotkanie
  • Szczerą informację zwrotną, gdy odpowiedź jest błędna — zgłoś ją w aplikacji, a my ją przeanalizujemy

My zapewniamy

  • Infrastrukturę — własnego klienta, wydzielony subdomenę, hostowane w EU
  • Sesję wdrożeniową dla administratorów, prowadzącą przez konfigurację
  • Ewaluację specyficzną dla języka na Twoim własnym korpusie
  • Runbook IT dla Twoich zespołów bezpieczeństwa i IT
  • Bezpośrednie wsparcie pilotażu — a nie ogólną kolejkę helpdesku

Kryteria decyzji

Jak wygląda sukces w 8. tygodniu.

Na koniec pilotażu udostępniamy raport użycia. Odpowiada on na cztery pytania, na które Twój zespół potrzebuje odpowiedzi przed zapłatą za produkcję:

Jakość

Czy odpowiedzi cytowały właściwe źródła?

Wyniki wyszukiwania na Twoim własnym korpusie, próbkowane z rzeczywistych zapytań pilotażu. Porównanie z bazą zestawu ewaluacyjnego, który budujemy z Tobą w 1. tygodniu.

Użycie

Czy użytkownicy faktycznie z tego korzystali?

Liczba zapytań per użytkownik, najczęściej cytowane dokumenty, retencja tydzień do tygodnia. Jeśli użycie spadnie w 4. tygodniu, pilotaż odpowiada dlaczego, zanim nadejdzie 8. tydzień.

Koszt

Ile kosztowałaby produkcja?

Prognozowany miesięczny koszt AI przy Twoim rzeczywistym tempie zapytań, z zalecanym pułapem kosztów per klient skalibrowanym do Twojego wzorca użycia.

Gotów zakreślić pilotaż?

30-minutowa rozmowa wprowadzająca wystarczy, by zdecydować, czy pilotaż ma sens. Przynieś przykład pytania, na które chciałbyś, aby Twoje dokumenty potrafiły odpowiedzieć.