Bezpieczeństwo i zaufanie
Archivez czyta Twoje dokumenty i pocztę, aby odpowiadać na Twoje pytania. To działa tylko wtedy, gdy Twoje dane są chronione bez żadnych kompromisów. Oto dokładnie, jak to robimy — prostym językiem i bez niedomówień.
Dane każdego klienta są całkowicie oddzielone od danych pozostałych. To rozdzielenie jest egzekwowane automatycznie przy każdym pojedynczym żądaniu, głęboko w naszych systemach — z założenia, a nie dzięki regule, którą ktoś musi pamiętać. Przyszły błąd po prostu nie ma jak przekroczyć granicy między klientami.
Twoje dokumenty przechowywane są w prywatnej, szyfrowanej pamięci. Dane dostępowe do skrzynek pocztowych otrzymują dodatkową warstwę szyfrowania na wierzchu. Wszystko przesyłane jest przez nowoczesne, bezpieczne połączenia. W spoczynku i podczas przesyłania Twoje dane są zawsze zaszyfrowane.
Hosting, przechowywanie, baza danych, a nawet przetwarzanie AI — wszystko działa wewnątrz Unii Europejskiej, z Frankfurtem jako regionem podstawowym. Dla Twoich danych nie istnieje żadna rezerwa w USA — nigdy.
Twoje dokumenty, wiadomości e-mail, pytania i odpowiedzi nigdy nie są używane do trenowania żadnego modelu AI — ani naszego, ani niczyjego innego. Po prostu nie istnieje żadna droga z Twoich danych do trenowania modeli.
Każda odpowiedź prowadzi wprost do dokładnego dokumentu lub wiadomości e-mail, z których pochodzi. Jedno kliknięcie otwiera źródło — dzięki czemu możesz zweryfikować asystenta, zamiast przyjmować jego słowa na wiarę.
Nasza strona nie zawiera żadnej analityki, żadnych pikseli śledzących ani żadnych plików cookie. Nie ma na co wyrażać zgody — bo nic po cichu nie zbiera danych o Tobie.
Infrastruktura
Archivez działa na Amazon Web Services (AWS) — infrastrukturze klasy korporacyjnej, z zabezpieczeniami fizycznymi, sieciowymi i sprzętowymi, które dziedziczymy i na których budujemy. Każdy jej element trzymamy wewnątrz UE.
Region podstawowy: Frankfurt 🇩🇪. Przetwarzanie AI może korzystać z innych regionów UE ze względu na przepustowość — nigdy poza UE.
Zgodność i testowanie
Nasz program bezpieczeństwa zbudowany jest wokół kryteriów SOC 2 Trust Services Criteria: bezpieczeństwa, dostępności, poufności, integralności przetwarzania oraz prywatności.
Regularnie prowadzimy wewnętrzne przeglądy bezpieczeństwa oraz wewnętrzne testy penetracyjne naszych własnych systemów i naprawiamy to, co znajdziemy, zanim dotrze to do Ciebie — a nie po fakcie.
Administrator danych: Open Kinetix d.o.o., Kragujevac, Serbia. Standardowi podprocesorzy: AWS (infrastruktura i AI), Paddle (merchant of record).