Sicurezza e fiducia
Archivez legge i vostri documenti e le vostre email per rispondere alle vostre domande. Questo funziona solo se i vostri dati sono protetti senza compromessi. Ecco esattamente come lo facciamo — in parole semplici, senza nulla di nascosto.
I dati di ogni cliente sono completamente separati da quelli di tutti gli altri. Questa separazione viene applicata automaticamente a ogni singola richiesta, nel profondo dei nostri sistemi — per progettazione, non per una regola che qualcuno deve ricordarsi. Un errore futuro semplicemente non può superare il confine tra un cliente e l'altro.
I vostri documenti risiedono in uno spazio di archiviazione privato e cifrato. Le credenziali della casella di posta ricevono in più un ulteriore livello di cifratura. Tutto viaggia su connessioni moderne e sicure. A riposo e in transito, i vostri dati sono sempre cifrati.
L'hosting, l'archiviazione, il database e persino l'elaborazione dell'IA funzionano tutti all'interno dell'Unione Europea, con Francoforte come regione primaria. Non esiste alcun ripiego statunitense per i vostri dati — mai.
I vostri documenti, email, domande e risposte non vengono mai usati per addestrare alcun modello di IA — né il nostro né quello di chiunque altro. Semplicemente non esiste alcun percorso che porti i vostri dati verso l'addestramento dei modelli.
Ogni risposta rimanda direttamente all'esatto documento o all'email da cui proviene. Un clic apre la fonte — così potete verificare l'assistente invece di prenderlo per buono sulla fiducia.
Il nostro sito non contiene analisi, né pixel di tracciamento, né cookie. Non c'è nulla a cui dare il consenso — perché non c'è nulla che raccolga silenziosamente dati su di voi.
Infrastruttura
Archivez funziona su Amazon Web Services (AWS) — un'infrastruttura di livello enterprise con una sicurezza fisica, di rete e hardware che ereditiamo e su cui costruiamo. Ne manteniamo ogni singolo componente all'interno dell'UE.
Regione primaria: Francoforte 🇩🇪. L'elaborazione dell'IA può usare altre regioni UE per motivi di capacità — mai al di fuori dell'UE.
Conformità e test
Il nostro programma di sicurezza è costruito attorno ai Trust Services Criteria del SOC 2: sicurezza, disponibilità, riservatezza, integrità di elaborazione e privacy.
Eseguiamo regolari revisioni di sicurezza interne e penetration test interni sui nostri stessi sistemi, e correggiamo ciò che troviamo prima che arrivi a voi — non dopo.
Titolare del trattamento: Open Kinetix d.o.o., Kragujevac, Serbia. Subresponsabili del trattamento standard: AWS (infrastruttura e IA), Paddle (merchant of record).