Programme pilote

Un pilote fonctionnel en quatre semaines. Une décision en huit.

Le pilote est le bon format pour « essayer Archivez sur ton propre corpus ». Engagement léger, limité à un seul client, conclu par un rapport d'utilisation écrit et une décision sur le déploiement en production.

Calendrier

Quatre phases sur quatre à huit semaines.

Semaine 1

Onboarding

Client provisionné en staging ou en prod. Utilisateurs admin invités par lien e-mail. Import en masse initial de ton échantillon de documents.

Semaine 2

Ingestion + e-mail

Les documents finissent d'être indexés (le jour même pour moins de 1 000 fichiers). Les utilisateurs pilotes connectent leurs boîtes mail. Contacts suivis configurés par utilisateur.

Semaines 3–6

Utilisation active

Les utilisateurs pilotes posent des questions, signalent les mauvaises réponses. Boucle de feedback sur la qualité du retrieval, la précision des citations, l'UX mobile. Point hebdomadaire de 30 min.

Semaines 7–8

Décision

Rapport d'utilisation — nombre de requêtes, documents les plus cités, scores d'eval-set sur ton corpus. Tarification pour le déploiement en production.

Périmètre

À quoi ressemble un pilote.

Ce que tu fournis

  • Un contact principal pour toute la durée du pilote
  • Un échantillon de documents représentatif de ton archive (1 000 à 5 000 fichiers)
  • Une liste d'utilisateurs pilotes (10 à 25 utilisateurs)
  • Un point hebdomadaire de 30 minutes
  • Un retour honnête quand une réponse est fausse — signale-la dans l'app, on la regarde

Ce que nous fournissons

  • L'infrastructure — ton propre client, sous-domaine dédié, hébergé en EU
  • Une session d'onboarding pour les admins, en parcourant la configuration
  • Une évaluation spécifique à la langue sur ton propre corpus
  • Un runbook IT pour tes équipes sécurité et IT
  • Un support pilote direct — pas une file de help-desk générique

Critères de décision

À quoi ressemble le succès à la semaine 8.

À la fin du pilote, nous partageons un rapport d'utilisation. Il répond à quatre questions auxquelles ton équipe a besoin de réponses avant de payer pour la production :

Qualité

Les réponses ont-elles cité les bonnes sources ?

Scores de retrieval sur ton propre corpus, échantillonnés à partir de vraies requêtes de pilote. Comparaison avec une base d'eval-set que nous construisons avec toi en semaine 1.

Utilisation

Les utilisateurs l'ont-ils vraiment utilisé ?

Nombre de requêtes par utilisateur, documents les plus cités, rétention d'une semaine à l'autre. Si l'utilisation chute en semaine 4, le pilote explique pourquoi avant que la semaine 8 n'arrive.

Coût

Combien coûterait la production ?

Dépense IA mensuelle projetée à ton taux de requêtes réel, avec un plafond de coût par client recommandé, calibré sur ton profil d'usage.

Prêt à cadrer un pilote ?

Un appel d'intro de 30 minutes suffit pour décider si un pilote a du sens. Apporte un exemple du genre de question à laquelle tu aimerais que tes documents puissent répondre.