Sigurnost i povjerenje
Archivez čita vaše dokumente i e-poštu kako bi odgovorio na vaša pitanja. To funkcioniše samo ako su vaši podaci zaštićeni bez kompromisa. Evo tačno kako to radimo — jednostavnim jezikom, bez ičega skrivenog.
Podaci svakog korisnika potpuno su odvojeni od podataka svih ostalih. To odvajanje se automatski primjenjuje na svaki pojedinačni zahtjev, duboko u našim sistemima — po dizajnu, a ne kao pravilo koje se neko mora sjetiti. Buduća greška jednostavno ne može preći granicu između korisnika.
Vaši dokumenti nalaze se u privatnom, šifrovanom skladištu. Pristupni podaci za sanduče e-pošte dobijaju dodatni sloj šifrovanja odozgo. Sve se kreće preko modernih, sigurnih veza. I u mirovanju i u prijenosu, vaši podaci su uvijek šifrovani.
Hostiranje, skladištenje, baza podataka, pa čak i obrada putem AI-ja — sve se odvija unutar Evropske unije, s Frankfurtom kao primarnom regijom. Za vaše podatke nema rezervne opcije u SAD-u — nikada.
Vaši dokumenti, e-poruke, pitanja i odgovori nikada se ne koriste za obuku bilo kojeg AI modela — ni našeg ni bilo čijeg drugog. Jednostavno ne postoji put od vaših podataka do obuke modela.
Svaki odgovor vodi direktno nazad do tačnog dokumenta ili e-poruke iz koje potiče. Jedan klik otvara izvor — tako da možete provjeriti asistenta umjesto da mu vjerujete naslijepo.
Naša stranica ne sadrži nikakvu analitiku, nikakve piksele za praćenje ni kolačiće. Nema na šta pristajati — jer nema ničega što tiho prikuplja podatke o vama.
Infrastruktura
Archivez radi na Amazon Web Services (AWS) — infrastrukturi enterprise nivoa s fizičkom, mrežnom i hardverskom sigurnošću koju nasljeđujemo i na kojoj gradimo. Svaki njen dio držimo unutar EU.
Primarna regija: Frankfurt 🇩🇪. Obrada putem AI-ja može koristiti druge EU regije radi kapaciteta — nikada izvan EU.
Usklađenost i testiranje
Naš sigurnosni program izgrađen je oko SOC 2 Trust Services Criteria: sigurnost, dostupnost, povjerljivost, integritet obrade i privatnost.
Redovno provodimo interne sigurnosne preglede i penetracijsko testiranje nad vlastitim sistemima, i popravljamo ono što pronađemo prije nego što stigne do vas — a ne poslije.
Kontrolor podataka: Open Kinetix d.o.o., Kragujevac, Srbija. Standardni podobrađivači: AWS (infrastruktura i AI), Paddle (merchant of record).